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Politique d’expédition

1. ZONES DE LIVRAISON

MIZ Eyewear livre en France, dans les pays européens disponibles au moment de la commande, en Suisse et aux États-Unis. Les destinations proposées sont indiquées lors de la commande.

2. MODE DE LIVRAISON

La livraison standard à domicile est proposée lors du passage de la commande.

3. FRAIS DE LIVRAISON

Destination Livraison standard à domicile
France 8,99 € — livraison offerte dès 79,98 € après application des remises
Autres pays de l’Union européenne proposés à la commande 9,99 €
Suisse 14,99 €
États-Unis 19,99 €

Les frais exacts sont affichés avant la validation de la commande. Pour bénéficier de la livraison offerte en France, sélectionnez « Livraison offerte » lorsqu’elle est disponible. L’option payante reste proposée.


4. DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.


5. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : délais variables selon la destination

MIZ Eyewear ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, douanes, etc.).


6. SUIVI DE COMMANDE

Les informations de suivi disponibles peuvent être communiquées par notre service client. Pour toute question concernant votre expédition, contactez miz.eyewear@gmail.com.


7. COLIS NON LIVRÉ / NON RÉCLAMÉ

En cas de colis :

  • non livré,

  • refusé,

  • ou non réclamé dans les délais impartis par le transporteur,

le colis pourra être retourné à MIZ Eyewear.
Les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.


8. ERREUR D’ADRESSE

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour ou une perte du colis, MIZ Eyewear ne pourra être tenue responsable.


9. TRANSFERT DES RISQUES

Conformément à la législation en vigueur, les risques de perte ou d’endommagement des produits sont transférés au client lorsque le client, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur proposé, prend physiquement possession des produits.


10. CONTACT

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, le service client est joignable à l’adresse suivante :

📧 miz.eyewear@gmail.com