Politique d’expédition

1. ZONES DE LIVRAISON

MIZ Eyewear expédie ses produits :

  • En France métropolitaine

  • À l’international (selon les destinations disponibles au moment de la commande)

Les zones de livraison disponibles sont indiquées lors du passage de la commande.


2. MODES DE LIVRAISON

Les modes de livraison proposés peuvent inclure :

  • Livraison en point relais (ex. Mondial Relay)

  • Livraison à domicile (selon disponibilité)

Le mode de livraison exact est sélectionné par le client lors du passage de la commande.


3. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande, lors du passage au paiement.

🎁 Offre spéciale :
Les frais de livraison sont offerts à partir de l’achat de deux (2) articles dans une même commande.

Les frais peuvent varier selon :

  • le pays de destination

  • le mode de livraison choisi


4. DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.


5. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : délais variables selon la destination

MIZ Eyewear ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, douanes, etc.).


6. SUIVI DE COMMANDE

Une fois la commande expédiée, le client reçoit un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivilui permettant de suivre l’acheminement de son colis.


7. COLIS NON LIVRÉ / NON RÉCLAMÉ

En cas de colis :

  • non livré,

  • refusé,

  • ou non réclamé dans les délais impartis par le transporteur,

le colis pourra être retourné à MIZ Eyewear.
Les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.


8. ERREUR D’ADRESSE

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour ou une perte du colis, MIZ Eyewear ne pourra être tenue responsable.


9. TRANSFERT DES RISQUES

Conformément à la législation en vigueur, les risques de perte ou d’endommagement des produits sont transférés au client au moment de la remise du colis au transporteur.


10. CONTACT

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, le service client est joignable à l’adresse suivante :

📧 miz.eyewear@gmail.com